De la même manière qu’un consommateur suit un cycle de décision, une publicité en ligne suit un cycle de vie. Une des principales raisons pour lesquelles une campagne de publicité en ligne ne fonctionne pas est souvent parce que la campagne est arrêtée trop tôt.
C’est une erreur très souvent commise en faisant de la publicité. Cette erreur est le plus souvent due à l’inquiétude qu’on peut avoir en investissant du budget média. Nous allons voir dans cet article, qu’il est primordial de laisser le temps aux campagnes & publicités de trouver leur rythme de croisière. Pour comprendre combien de temps il faut laisser sa publicité en ligne pour qu’elle apporte le plus de résultat, nous allons regarder en détail le cycle de vie d’une publicité.
Il est divisé en 4 parties :
- Patience : La première étape est assez explicite. Au début de chaque campagne, il est normal d’observer une phase ou le budget dépensé est généralement supérieur aux résultats. Ça peut être assez effrayant mais il est important de rester patient durant cette phase, le temps que l’algorithme face son travail et que la plateforme utilisée optimise son positionnement face à l’audience ciblée.
- Croissance : Durant cette phase, la publicité est diffusée et des tests en fonction des utilisateurs ciblés sont réalisés directement par les plateformes publicitaires. En rassemblant de la donnée sur les utilisateurs et leurs comportements, la plateforme va déterminer son “persona type” (le consommateur idéal de votre contenu) afin de maximiser les résultats de votre campagne. Il est important de garder en tête que les plateformes publicitaires, comme Facebook ads ou Google Ads par exemple, sont de votre côté. Leur modèle de rémunération est basé uniquement sur les résultats positifs. Si personne ne clique sur votre publicité, alors les plateformes ne gagnent pas d’argent ! Vous avez donc un allié de poids !
- Optimisation : A ce stade, la publicité a généralement atteint sa vélocité maximale. La plateforme sait combien d’impressions sont nécessaires afin de déclencher une interaction chez un visiteurs. Aussi, un phénomène intervient, celui de la rassurance par l’intérêt commun. Les visiteurs voient une publicité avec des interactions d’autres visiteurs, ce qui accentue la légitimité de la publicité. Votre publicité bénéficie d’une preuve sociale. L’importance de cette preuve varie en fonction de l’industrie dans laquelle votre entreprise se trouve. Le second phénomène qui apparaît à ce stade est l’effet de tendance. Plus la publicité aura généré d’interactions, plus elle va continuer à en générer. C’est l’effet boule de neige !
- Saturation : C’est la dernière phase du cycle de vie de la publicité. Ce stade est inévitable et il varie en fonction du monitoring et des ajustements stratégiques apportés tout au long de la durée de la campagne. La publicité va baisser en rentabilité, il faudra donc, à ce moment-là, la stopper pour répartir le budget média sur des publicités qui performent mieux, et donc optimiser votre budget média.
Il est important de connaître ces étapes afin de ne pas tomber dans le piège de la panique et de stopper une campagne ou une publicité trop tôt.
Les optimisations et ajustements mis en place tout au long de la campagne permettront de faire durer un maximum la phase d’optimisation et de raccourcir la phase de saturation.
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